Muito se fala em pagamento B2B, mas pouco se entende onde está a dor
Com base em sua palestra no Payment View 2026, neste artigo escrito com exclusividade para o Fintechlab, o autor defende a tese de que o pagamento entre empresas ficou preso em uma camada de ferramentas pontuais que resolvem partes do problema, mas nunca de forma sistêmica. Segundo ele, o problema principal é que, ao contrário do que acontece no relacionamento comercial entre consumidor e lojista, no caso das transações B2B o crédito está completamente dissociado do instrumento de pagamento. Dessa lacuna central derivam todas as outras dores.
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Existe uma assimetria curiosa no mercado de pagamentos. Nos últimos trinta anos, a relação comercial entre consumidor e lojista foi radicalmente transformada. O consumidor ganhou conveniência, crédito acessível, parcelamento, cashback e uma experiência de compra cada vez mais integrada e fluida. O lojista, por sua vez, ganhou acesso a mercados que antes estavam fora do seu alcance, instrumentos de crédito ao consumidor sem carregar o risco no próprio balanço, antecipação de recebíveis, conciliação automatizada e visibilidade em tempo real das...
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