O novo relatório que acaba de ser publicado pela empresa de consultoria e pesquisa de mercado Grand View Research estima que o tamanho do mercado global de inteligência artificial no ecossistema fintech atinja US$ 41,16 bilhões até 2030, crescendo a um ritmo anual médio de 16,5%.
O estudo explica que a IA é amplamente utilizada em organizações financeiras para aperfeiçoar seus níveis de precisão e aumentar sua eficiência e resolução instantânea de consultas por meio de canais bancários digitais. Na prática, a tecnologia pode ajudar as organizações a aumentarem seus valores, melhorando a subscrição de empréstimos e eliminando o risco financeiro. As organizações também estão usando essa ferramenta para criar sistemas de detecção e prevenção de fraudes mais robustos.
Para os autores da pesquisa, uma tendência proeminente em IA no negócio de fintech é o amplo uso e integração de soluções inteligentes de pagamentos móveis, à medida que os clientes em todo o mundo se tornam mais dependentes dos métodos de pagamento digital do que das carteiras tradicionais.
Muitos participantes do mercado fornecem plataformas de pagamento e estão continuamente adicionando novos recursos, como comandos de voz e controle de acesso biométrico, que inclui impressão digital e reconhecimento facial.
Por exemplo, em novembro de 2021,a Paytm, um provedor multinacional indiano de tecnologia financeira, anunciou o lançamento de um novo recurso, ‘Voice Trading’, impulsionado por IA, que permite aos clientes adquirirem informações de ações ou fazer uma negociação com um único comando de voz. A função de negociação de voz permite que um único comando de voz seja processado instantaneamente usando redes neurais e processamento de linguagem natural (NLP).
Outra oportunidade apontada no trabalho foi a crescente conscientização sobre os benefícios dos firewalls baseados em nuvem entre organizações de pequeno e médio porte, principalmente em países em desenvolvimento. O relatório afirma que este fator criará inúmeras condições para a expansão da tecnologia neste mercado.
Ele cita um exemplo recente, noticiado em maio de 2022 , quando o Ministério das Finanças da República Tcheca, responsável pela política econômica, receita, seguros, orçamento do governo, bancos e segurança, iniciou um projeto para maximizar o potencial de aplicativos e dados fintech usados em serviços financeiros do país. O projeto foi implementado pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico e financiado pela União Europeia em colaboração com a DG REFORM-Direcção-Geral de Apoio à Reforma Estrutural da Comissão Europeia.
A iniciativa incluirá uma análise de viabilidade da possível formação de um sandbox na República Tcheca e as perspectivas de dados em serviços financeiros para permitir que a inovação fintech seja baseada em dados compartilhados. As fintechs vêm evoluindo no setor de gestão de investimentos. A adoção de soluções avançadas como IA, big data e aprendizado de máquina para ajudar as empresas a avaliarem as possibilidades de investimento, otimizar seus portfólios de investimento e mitigar os riscos relacionados, têm sido significativas na adoção da tecnologia.
