A pesquisa ‘Payments Modernisation: The Big Survey 2022’, desenvolvida pela Finextra em associação com a Volante Technologies, divulgada hoje (20) mostrou que a nuvem é a base de implantação dominante para sistemas de pagamento atualmente. Segundo o estudo, 89% de todas as novas implementações de sistemas de pagamentos usam cloud ou são feitas com um provedor de pagamentos como serviço (PaaS). Este patamar era de 73% em 2021.
A pesquisa deste ano, a segunda de uma série anual, explora dois aspectos diferentes da modernização de pagamentos: o contexto de negócios e os motores da modernização, bem como os investimentos tecnológicos que as instituições planejam fazer para permitir essa modernização. Os principais impulsionadores incluem as demandas dos clientes e o desejo de aumentar a contribuição do negócio de pagamentos para o resultado final, e a pressão para acompanhar concorrentes, reguladores e infraestruturas de pagamento globais em evolução.
Para muitas instituições, os investimentos feitos em projetos pré-pandemia começaram a mostrar retorno sobre o investimento e agora quase 65% delas continuam sua jornada de modernização substituindo um ou mais sistemas de pagamentos existentes dentro de um ano.
Outros destaques da pesquisa incluem a constatação de que 11% das empresas estão usando provedores de PaaS para a maioria de seus sistemas de pagamento, acima dos 9% na pesquisa de 2021
A possibilidade de reduzir o custo e a complexidade de manutenção são os motivadores principais para essa escolha para 47% dos entrevistados e foi classificado entre os três principais objetivos por 73% deles.
O acesso ao gerenciamento de liquidez em tempo real ou intradiário é a demanda número um dos clientes que eles devem atender, com 56% dos entrevistados classificando isso como a prioridade número um ou dois
Para o vice-presidente sênior e chefe global de gerenciamento de produtos da Volante Technologies, John Farrell o aumento do interesse na modernização de pagamentos está relacionado a uma evolução cada vez mais rápida do setor de pagamentos em geral.
“Como no mundo natural, o segredo para sobreviver às pressões evolutivas é rápido. Ao evoluir a tecnologia de pagamentos legada do passado, as instituições que adotarem a abordagem correta estarão em posição ideal para vencer a corrida da ‘sobrevivência do mais apto’ e expandir seus negócios. As que não o fizerem serão relegadas à irrelevância ou à extinção.”
Já Anna Milne, editora sênior de pesquisa da Finextra, disse que nuvem, ecossistemas ricos em dados e digitalização em tempo real estão transformando o negócio de pagamentos. “O progresso nesse objetivo destaca a tendência de terceirizar processos padronizados, como processamento de pagamentos, para um parceiro capaz e confiável, por meio da evolução para PaaS, permitindo que a instituição financeira melhore sua eficiência operacional geral e propostas para os clientes”, disse.
