A inovação introduzida pelas startups da nova economia digital não é apenas tecnológica. A maior revolução está nos modelos de negócio com foco na geração de valor para o consumidor. É o que ocorre no fenômeno “fintech”: empresas de desintermediação financeira (que excluem a intermediação das instituições tradicionais de financiamento) que estão preocupando os bancos, por unirem tecnologia e inovação em serviços financeiros mais fáceis de usar e, sobretudo, mais baratos. Os bancos até estão tentando se aproximar das fintechs, mas será que eles estariam dispostos a reduzir em 50% suas taxas de juros, como fez o Nubank , ou abolir o aluguel de maquininhas e derrubar as taxas de cartões de crédito e débito, como fizeram iZettle e Payleven?…
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